SAC e Call Center para campanhas promocionais.

Toda promoção requer um canal dedicado exclusivamente ao atendimento dos participantes da campanha promocional. Ao contrário do atendimento ao cliente convencional, nossa equipe é especializada em lidar com promoções regulamentadas, assegurando total conformidade e eficiência. Já realizamos o atendimento de mais de 500 promoções, consolidando nossa experiência e compromisso com a excelência.

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SAC e Atendimento para campanhas promocionais.

O idPlugger Promo é a solução ideal para alavancar as campanhas de promoções. Em nossa plataforma você encontra ferramentas que otimizam toda a cadeia de promoção, tornando a sua operação mais ágil e segura.

Telefone

Dedicamos todos os recursos técnicos e humanos necessários para fornecer um atendimento de excelência por telefone em sua campanha.

Chat

Alocação de todo recurso técnico e humano para realizar o atendimento por chat para sua campanha.

E-mail

Nosso time está empenhado em fornecer todos os recursos técnicos e humanos necessários para oferecer um atendimento personalizado por e-mail em sua campanha.

Redes Sociais

Dedicamos todos os recursos técnicos e humanos necessários para fornecer atendimento eficiente através das redes sociais em sua campanha.

SLA

Incluímos em contrato um acordo estabelecendo o tempo máximo de resposta e atendimento para a sua campanha promocional.

Escalabilidade

Oferecemos uma infraestrutura completa e uma equipe altamente dedicada para gerenciar com excelência a sua campanha promocional.

Alguns exemplos de campanhas de milhares possíveis

A idPlugger é a solução ideal para alavancar as campanhas de promoções. Em nossa plataforma você encontra ferramentas que otimizam toda a cadeia de promoção, tornando a sua operação mais ágil e lucrativa.

Sorteios

Promoções Assemelhadas a Sorteio são realizadas com base nas extrações da Loteria Federal e exigem um regulamento.

Vale Brinde

Contemplação instantânea ou vales brindes instantâneos. O participante é notificado do prêmio na hora.

Cashback

Ações para grande volume de participantes. Melhora a base de cadastro, vendas e recorrência de visita na sua loja.

Fidelidade

Marketing de relacionamento, é uma das melhores maneiras de manter a fidelidade do seu cliente e sua marca.

Planos e Preços

Basic

1 ponto de atendimento
Telefone ou e-mail
1 número de telefone (sem 0800)
1 caixa de e-mail
100% receptivo
segunda a sexta das 09:00 as 18:00 (exceto feriados)

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Standard

3 pontos de atendimento
Telefone, chat ou e-mail
1 número de telefone (sem 0800)
2 caixas de e-mail
ativo e receptivo
segunda a sexta das 09:00 as 18:00 (exceto feriados)

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Premium

6 pontos de atendimento
Telefone, chat ou e-mail
1 número de telefone (com 0800)
2 caixas de e-mail
ativo e receptivo
segunda a sexta das 09:00 as 21:00 (exceto feriados)

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INOVADOR

Chatbot para Promoções

A Plataforma de Promoção conta com um módulo avançado de integração com as principais soluções de chatbot para realização de cadastros e atendimentos durante a campanha promocional. Ideal para ações promocionais de todos os tamanhos.

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