Promoção “DIA DAS MÃES ROYAL FACE” (Royal Face Franchising S.A.)

2 meses atrás

Yazigi

Campanha nacional de grande relevância realizada pela Royal Face Franchising S.A. (Promotora) com período de participação de 15/04/2026 a 31/05/2026, voltada para pessoas físicas residentes no país. O projeto aliou as vendas da rede de franquias de estética a um sorteio exclusivo de Dia das Mães baseado em números da sorte. A idPlugger foi a parceira estratégica e tecnológica essencial, fornecendo desde o pacote completo de Regulamentação até a infraestrutura digital indispensável para suportar o volume de contratos de toda a rede de franquias com total segurança.

DETALHES DO CASE

Para participar, o consumidor deveria realizar compras de produtos não medicamentosos a partir de R$ 699,00 até o dia 30/05/2026, garantindo um número da sorte por contrato cadastrado. A validação ocorria exclusivamente via WhatsApp pelo número (011) 5990-5088 até o dia 31/05/2026, onde o sistema processava dados como Nome, CPF (idêntico ao do contrato), e-mail, valor e data do contrato, além do CNPJ da unidade Royal Face. O número da sorte era liberado no próprio canal em até 72 horas antes do sorteio. A idPlugger validou e estruturou toda essa jornada com sua Plataforma de Promoção, garantindo o processamento automatizado de dados textuais e a trava contra mensagens de voz, imagens ou vídeos, além de prever regras rígidas para o encerramento antecipado por esgotamento de séries.

Objetivo

O foco central foi impulsionar as vendas nas clínicas franqueadas durante o período do Dia das Mães e fortalecer o relacionamento direto com os clientes finais através de um canal ágil de comunicação. A idPlugger potencializou esse objetivo ao focar na agilidade e no relacionamento, implementando um fluxo automatizado de atendimento via WhatsApp que eliminou barreiras burocráticas no momento do cadastro. Nossa tecnologia transformou a validação de contratos em uma experiência interativa, rápida e segura para o consumidor no momento do pós-venda.

Planejamento

Desenhar uma promoção integrada para múltiplas unidades franqueadas exigiu um planejamento meticuloso quanto às regras de não cumulatividade de valores remanescentes e vinculação obrigatória de CPFs. O planejamento estruturado pela idPlugger foi o alicerce para essa segurança, definindo os critérios regulatórios ideais e blindando a Promotora contra inconsistências tecnológicas, bloqueios de filtros de segurança ou SPAM, além de instituir a regra de impossibilidade de alteração de dados após o envio para garantir a integridade do processo.

Resultado

Uma campanha robusta de alta adesão com milhares de contratos processados e acompanhados de forma transparente pelos participantes através de consulta por CPF no próprio canal de atendimento. Os resultados expressivos são fruto direto das soluções integradas entregues pela idPlugger. Unindo a inteligência em Regulamentação jurídica com a nossa Plataforma de Promoção, desenhamos e executamos uma jornada fluida, transparente e totalmente protegida legalmente, permitindo à marca expandir suas metas comerciais sem riscos regulatórios.